SECTOR
ERP voor Services & Onderhoud
Servicebedrijven leven van terugkerende klanten, SLA's en efficiënte buitendienst. Een ERP dat field service en contractbeheer combineert, is goud waard.
Typische processen in Services & Onderhoud
Contractbeheer & SLA's
Beheer van servicecontracten, garanties en service level agreements.
Field service
Planning en dispatching van techniekers in het veld.
Ticketing
Klantmeldingen registreren, toewijzen en opvolgen.
Onderdelenvoorraaad
Beheer van reserveonderdelen voor snelle interventies.
De 3 grootste ERP-uitdagingen in Services & Onderhoud
SLA-opvolging is handwerk
Je mist deadlines en riskeert boetes of klantverlies.
Buitendienst is een black box
Geen zicht op waar techniekers zijn, wat ze doen, of ze de juiste onderdelen meehebben.
Facturatie na interventie duurt te lang
Dagen of weken vertraging tussen interventie en factuur — cashflow lijdt eronder.
De 3 typische top-pakketten voor Services & Onderhoud
Odoo
Modulair, mid-market, sterk in productie en services
- Zeer modulair: je betaalt alleen voor wat je gebruikt
- Sterk geïntegreerd ecosysteem met 40+ officiële modules
- Uitstekende productie- en voorraadmodules
Past bij: 10-250 medewerkers
Meer over OdooMicrosoft Dynamics 365 Business Central
Mid-market financieel sterk, Microsoft-ecosysteem
- Uitstekende financiële module en rapportering
- Naadloze integratie met Microsoft 365-ecosysteem
- Sterke multi-company en multi-currency ondersteuning
Past bij: 25-250 medewerkers
Meer over Microsoft Dynamics 365 Business CentralAFAS
All-in-one met sterke HR/payroll voor Benelux
- Beste HR/payroll-module in de Benelux
- Geïntegreerde loondienst
- Sterke Belgische lokalisatie en compliance
Past bij: 25-500 medewerkers
Meer over AFASDit zijn de typische matches. Voor een advies op maat: start de Selector.
Wat kost een ERP voor Services & Onderhoud?
Veelgestelde vragen over Services & Onderhoud
Karen
Zaakvoerder · Productie verpakking · 120 medewerkers
"Wat ik vooral apprecieerde: ze duwden ons niet richting één pakket. Pas na het gesprek zagen we dat SAP Business One paste bij onze internationale ambities."
✓ Koos uiteindelijk voor SAP Business OneVoorbeeld-cases gebaseerd op echte adviestrajecten.